Lord of Spins Support
Lord of Spins Casino ist über einen Live-Chat erreichbar, der zwanzig Stunden am Tag besetzt ist, sowie über zwei E-Mail-Adressen, eine für Kontofragen und eine für Dokumente und Auszahlungen.
Kanäle
| Kanal | Adresse | Zeiten oder Zweck |
|---|---|---|
| Live-Chat | Schaltflächen Support oder Chat oben auf der Seite | 20 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, 4 bis 12 Uhr GMT |
| Support-E-Mail | support@lordofspins.com | allgemeine Fragen, Limits, Selbstausschluss |
| Finanz-E-Mail | finance@lordofspins.com | Dokumente und Auszahlungen |
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Was wohin gehört
Einzahlungslimits, Selbstausschluss und allgemeine Kontofragen gehen an support@lordofspins.com, während Verifizierungsdokumente und Auszahlungsfragen an finance@lordofspins.com gehen.
Verifizierung
| Dokument | Anforderung |
|---|---|
| Lichtbildausweis | Reisepass, Führerschein oder Personalausweis mit Foto, Name und Unterschrift |
| Adressnachweis | Versorgerrechnung jünger als 6 Monate mit Name und Adresse |
| Karte | Vorder- und Rückseite, mittlere Ziffern und CVV verdeckt |
| E-Wallet | Screenshot der Skrill-Profilseite oder der Neteller-Detailseite |
| Banküberweisung | Kontoauszug jünger als 6 Monate |
| Wohin senden | finance@lordofspins.com |
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Häufige Fragen
Wann ist der Chat geöffnet?
Zwanzig Stunden am Tag, sieben Tage die Woche, von 4 bis 12 Uhr GMT.
Wohin werden Dokumente gesendet?
An finance@lordofspins.com.
Wie lange dauert die Verifizierung?
Bis zu fünf Werktage nach Eingang aller Dokumente.